“新兴侨乡”义乌探索涉侨纠纷多元化解 呵护侨

  中新网义乌11月17日电(记者 奚金燕)11月的义乌国际商贸城四区,人流如织。在琳琅满目的商铺之中,有一间特殊的办公室,虽不起眼,却是在义乌创业侨商的温暖依靠。当侨商遇到麻烦事、烦心事,都可以来到这间名为“侨姥爷”的人民调解工作室,寻求法律援助、法律咨询、纠纷调解等服务。

义乌市涉侨纠纷调解中心走市场进商铺开展侨法侨政宣传。 金华市委统战部供图 摄

义乌市涉侨纠纷调解中心走市场进商铺开展侨法侨政宣传。 金华市委统战部供图 摄

  近年来,随着海外侨胞回乡投资创业等活动日益活跃,涉侨纠纷也日益增多。

  有着“世界超市”之称的义乌客商云集,是浙江省新侨最为集中的新兴侨乡。据不完全统计,有上万名义乌籍侨商分布在全球100多个国家从事国际贸易,常驻义乌采购的浙江温州、青田籍,以及福建、广东籍侨商超十万人。

义乌统战部门举办涉侨纠纷多元化解能力提升专题培训班。 金华市委统战部供图 摄

义乌统战部门举办涉侨纠纷多元化解能力提升专题培训班。 金华市委统战部供图 摄

  在经济贸易和生产生活过程中,义乌市场经营户与侨商之间、侨商与侨商之间、侨商与员工之间有时会产生贸易、租赁、用工等方面涉侨法律纠纷。在维权之路上,侨商往往会碰到诉讼时间过长“拖不起”、案件执行太难“等不起”等问题。

  作为改革开放排头兵,义乌率先开展涉侨纠纷多元化解探索工作。义乌市统战部门牵头成立了义乌市涉侨纠纷多元调解中心,推动涉侨纠纷多元化解机制建设,着力维护归侨侨眷合法权益和海外侨胞正当权益。

  对此,侨居博茨瓦纳的侨商伊健深有感触。去年,他在国际商贸城四区订购了价值10万余元的鞋子发往博茨瓦纳。但在交货后,伊健发现部分鞋子存在质量问题,影响销售。为减少损失和解决问题,伊健多次找商家进行协商交涉,每次协商双方都不欢而散,纠纷久拖未决。

  “那时候真的想不出什么好的办法了。”无奈之下,伊健抱着最后一丝希望来到义乌市涉侨纠纷调解中心寻求帮助。义乌市涉侨纠纷调解委员会副主任陈樟金、调解员朱华登热情接待了伊健,了解了纠纷产生的来龙去脉。随后,陈樟金和朱华登多次上门与纠纷经营户沟通,晓之以理、动之以情,最终促成双方满意的和解协议。

  “多亏了有调解员在,我们人生地不熟。他们(调解员)帮我节省了时间和金钱,真是我们侨商的贴心和事佬。”事后,伊健特地向陈樟金送去了一面“化解神速、为民解难”的锦旗,为这段“小插曲”画上了圆满的句号。

  为更好地推动纠纷化解,记者了解到,义乌市统战部门牵头建立了由基层侨联骨干、涉侨商会会长、市场经营户代表组成的人民调解员队伍,将国内与侨界民众联系密切的14个基层侨联负责人和17个国家63名海外义乌人联络站站长、副站长纳入海外调解员队伍。

  义乌市涉侨纠纷多元调解中心主任周伟力表示,此举一方面可以充分发挥统一战线熟悉、方便联系华侨侨眷的优势,以华侨侨眷熟悉的语言、方式和习惯交流沟通,促成矛盾纠纷化解;另一方面,利用海外义乌人联络站调解员收集纠纷双方的海外发展情况、家庭背景情况,通过国内与国外联动参与调解,效果较为明显。

  “讲情与讲法”双管齐下是义乌涉侨纠纷多元化解机制的一大特点。记者了解到,义乌市涉侨纠纷多元调解中心引进了13名律师作为法律顾问,在开展涉侨纠纷调解时,如婚姻家庭、相邻关系、劳动争议、租赁纠纷等可以通过调解解决的,则由调解员用简易程序解决;如涉及物权争议、国际贸易、债权纠纷等较难调解的纠纷时,就发挥专业律师的作用,以法律来规范。

  义乌市涉侨纠纷多元调解中心成立以来,已受理了数百起矛盾和纠纷,涉及市场摊位租赁、合伙经营、外贸货款、产品质量、名誉损害等,涉案金额已达1.02亿元人民币,调解成功率达到98.5%以上。

  据周伟力回忆,最近一次的调解案例中,有4名义乌市场经营户因为疫情原因,无法联络到国外的当事人,在几近走投无路的情况下,找到了涉侨调解中心。中心在第一时间联络在迪拜的海外调解员,得到迪拜义乌人联络站的帮助,顺利追回90万元货款。

上一篇:山西百余位侨界代表振兴小镇话振兴:冀注入“
下一篇:婴幼儿也要做血清检测?驻新加坡使馆对相关问

网友回应

欢迎扫描关注我们的微信公众平台!

欢迎扫描关注我们的微信公众平台!